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BMW台湾は、見込み顧客だけでなく、BMWの愛好者に対してもソーシャルメディアを活用してエンゲージメントを強化してきました。2022年にBMW台湾はAppierの対話型チャットボットプラットフォーム「BotBonnie」(ボットボニー)を導入し、Meta社の定期通知機能とFacebook上のソーシャルメディアコミュニティを連携しました。その結果、3日間のキャンペーン期間中に昨年対比で4倍のエンゲージメントに値する78%の通知許諾率と99%の既読率を達成しました。

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Chow Sang Sang

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株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン(Golf Digest Online)

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ニベアメン (NIVEA MEN)

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