이커머스 마케터의 인공지능(AI) 활용을 통한 소비자 행동 해석법

핵심 내용

아시아태평양 지역은 전세계 전자상거래 시장의 약 50 %를 차지하고 있으며, 소비자들은 모바일 우선 경제를 추구하고 있습니다. 이 중요한 아태 시장을 선점하기 위해서는 지역 소비자들에 대한 보다 깊은 이해가 선행되어야 합니다.

이 백서는 마케터가 인공지능(AI)을 활용하여 데이터에서 당장 실행 가능한 인사이트를 추출할 수 있는 방법을 소개합니다. 인공지능을 통해 확보한 인사이트를 토대로 효과적인 캠페인을 설계 및 구현함으로써 새로운 고객을 확보하고, 이탈하려는 기존 고객을 재참여시켜 지속적으로 유지하고, 나아가 높은 가치의 고객 베이스를 확대할 수 있습니다.

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