금융 및 보험

데이터 활용을 통한 더 안전하고 개인화된 경험 제공

AI로 데이터 수집 과정을 간소화하고 데이터를 강화하여 고객의 생애주기에 맞는 개인화된 금융 상품을 제공함으로써 사용자 획득, 참여 및 유지를 강화합니다.

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고객 생애주기에서 중요한 순간들

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360도 고객 프로필

AI 딥러닝 모델로 사용자, 금융, 보험통계 및 CRM 데이터를 수집 및 통합하여 사용자 선호도, 활동 및 성격을 보다 전체적으로 파악할 수 있습니다. 애피어의 솔루션을 활용하면 익명의 사용자를 식별하고 AI 예측 사용자 선호도로 데이터를 보강하여 도달 범위를 한층 더 확대할 수 있습니다.

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신규 유사 고객을 보다 손쉽게 획득

애피어의 최첨단 유사 고객 식별 AI 모델을 활용하여 고가치 잠재고객 그룹을 유료 채널에서 직접 생성할 수 있습니다. AI 보완 데이터로 더 나은 광고 성과를 낼 수 있습니다. 서드파티 쿠키 지원이 중단된 후에도 퍼스트파티 데이터를 최대한 활용하여 고가치 사용자를 정확하고 확실하게 획득할 수 있습니다.

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고가치 고객 리타겟팅으로 더 많은 리드 확보

더 많은 가망고객을 더 적은 비용으로 확보할 수 있습니다. AI 예측 사용자 선호도 및 온사이트 행동을 기반으로 한 AI 제안 세분화를 통해 유료 채널에서 최적의 고객에게 도달할 수 있습니다. 뿐만 아니라 데이터를 확실하게 보호하고 개인정보보호 지침도 준수합니다.

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정보가 부족한 신규 상품도 효과적으로 홍보

신규 금융상품을 소개하는 개인화된 메시지로 자체 채널에서 비중복 세그먼트의 참여를 유도할 수 있습니다. 제한적인 데이터에도 불구하고 AI 예측 사용자 선호도로 최적의 고객을 공략하고 관련성 없는 콘텐츠로 인한 고객 피로를 방지할 수 있습니다.

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적절한 상품으로 교차 판매 및 상향 판매

고객이 다음번에 어떤 상품을 구매할지 예측하여 가장 적합한 상품을 추천합니다. 사용자 프로필, 위험도, 생애주기 단계 및 구매성향을 파악하여 판매 증대 기회를 놓치지 않도록 지원합니다.

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여러 플랫폼에서 광고 캠페인 자동 최적화

페이스북 및 구글 광고를 포함한 유료 채널 전반에서 광고 캠페인 확장 및 최적화를 통해 광고 비용을 절감합니다. 애피어의 AI 솔루션을 활용하여 입찰 및 예산 할당 자동 조정, 스마트한 사용자 세분화 제안, 광고 캠페인 24시간 연중무휴 모니터링 등을 수행할 수 있습니다.

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소셜미디어에서 전환 및 충성도 향상

페이스북, 인스타그램 및 라인에서 다양한 형식의 마케팅 키트를 통해 사용자와 상호작용하고 선호하는 금융상품을 파악할 수 있습니다. 양방향 고객 여정을 설계하여 주택대출 및 신용카드 신청 건수, 또는 앱 설치를 늘릴 수 있습니다.

금융 부문 애피어 고객사례

Krungsri

태국 최고의 신용카드 회사

크룽스리 신용카드(KCC)는 AI 예측을 활용하여 고객이 가장 관심있어 하는 콘텐츠를 최적의 타이밍에 제공하여 사용자 도달 범위를 확대하고 참여를 강화했습니다. 필요 없는 정보로 고객을 피로하게 하는 대신 필요한 것을 정확히 제공함으로써 가능했습니다.

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MSIG Mingtai Insurance

대만의 선도적인 손해보험 기업

MSIG 보험은 AIXON으로 마케팅 캠페인 전략을 최적화하여 고가치 고객을 집중 공략하고 정밀하게 분류된 세그먼트별로 커뮤니케이션을 차별화했습니다.

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지금 바로 Appier로 비즈니스 성장을 시작하세요

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