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成功事例

BRAND'S

BRAND’S SuntoryはAIQUAを活用しいかにパーソナライズされたエンゲージメントでコンバージョンを促進したか

「Appierは、EDMキャンペーンを管理するための使いやすいプラットフォームです。当社ではAppierを活用した際には良い体験をさせてもらっています。使用方法が簡単で、キャンペーンの設定に関する専門的な知識も必要ありません。Appierで最も気に入っているのは、Webキャンペーンです。この機能は、クリエイティブスタジオで意匠を凝らしたクリエイティブを選択し活用できるもので、当社のEコマースサイトの収益に貢献していることが証明されています。」

マーケティング責任者

ウダガワ・カズヤ氏

Copy of Brands_SNS preview

課題

デジタル変革(DX)の必要性

コロナの大流行により、BRAND’Sは消費者のオンライン閲覧やショッピングのニーズに対応するため、DXが急務となりました。 

柔軟な管理の必要性

以前、BRAND’Sはオンラインチャンネルを総合的に管理するための包括的なプラットフォームを有しておらず、オンラインマーケティングの全体的な柔軟性や効率性には限界がありました。 

Appierソリューション

AIQUA: パーソナライズされたエンゲージメントを実現するワンストップ型プラットフォーム

BRAND’Sはこれらの課題に対応するために、AppierのAIQUAソリューションを導入しました。


AIQUAは、エンゲージメントのために構築されたAI駆動型パーソナライズプラットフォームとして、ターゲットセグメントをより適切に作成するため、同社の顧客行動やCRMデータを統合しました。


BRAND’Sは、AIQUAを活用し、各セグメントに訴求するコンテンツとともに、様々なオンラインチャンネルにメッセージをパーソナライズし配信を行いました。


なお、当メッセージは、Webプッシュ通知、Web内ポップアップ、EDMの形式で配信されました。 AIQUAはワンストップ・プラットフォームとして、BRAND’Sにこれら複数のチャンネルにおけるオンラインエンゲージメントをすべて一元化し、作成、実行、追跡ができるようにしました。これにより、AIQUAは同社マーケターの仕事をより簡単にすることができたのです。

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