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獲得、エンゲージメント、コンバージョンに至るまで、カスタマージャーニーに沿って企業の事業を成長させ、「予測」することで新たな可能性を解き放つワンストップ型AIソリューションです。
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抽選会やデジタルスクラッチ、毎日のチェックインなど、参加型マーケティングを実施し、キャンペーンを盛り上げる
何時でも自動応答が可能なチャットボットと、有人対応を兼ね備えたカカオトークでカスタマーサポートセンターを立ち上げる。パーソナライズされた対応で、AIアシスタントの力を発揮する
ユーザーとの会話から得た情報でユーザーを理解し、カスタマイズしたメッセージで顧客エンゲージメントを実現
ドラッグ＆ドロップ機能で、制御可能な自動応答の会話が構築できる
使い勝手の良い分析ダッシュボードで、カカオで実施するマーケティングの裏側まで把握することが可能
QRコードのスキャンで、店舗でのやり取りをオンラインでも継続できる
