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成功案例

HaWooo

營業額成長 3.4 倍

「我們從疫情發生的第一天就不間斷地協助台灣品牌持續跨境,2020年疫情發生後不但不停擺,更積極於馬來西亞當地組織團隊,提供倉庫、落地准證、物流等服務。不僅維持台灣品牌跨境動能,也避免了國際物流上的困難。2020年,我們集團營收超過3.5億台幣,2021年更以4億為目標。與台灣首區一指的AI技術跨國公司Appier合作,透過他們的AIQUA產品,協助HaWooo.com平台可以進行AI行銷自動化,成功協助我們在顧客客戶造訪網站後,有效提高顧客/客戶對品牌帶來的終生價值。」

好物飛行行銷長

陳修平

HaWooo_Single

主要挑戰

欠缺海外行銷資源

對於初次跨境至東南亞的台灣品牌而言,能投入到海外新市場的預算和人力有限,要與進站顧客進行有效的溝通與互動是一大難題。
 


欠缺用戶輪廓與數據

由於欠缺消費數據,加上對當地用戶興趣、語言、偏好裝置的不熟悉,難以有效提高顧客/客戶對品牌帶來的終生價值,提供個人化推薦。

解決方案

於網頁推播活動中使用語系 A/B 測試

透過語系 A/B 測試 (中文 vs. 英文) 提升活動成效。結果發現,中文內容的操作效果較佳。

放棄瀏覽/購物車觸發活動

利用動態參數設計個人化訊息內容,提醒消費者曾瀏覽過的商品或購物車中未結帳商品。

廣告頻次控制提供更好的使用體驗

僅在消費者瀏覽六頁以上時才跳出網頁內訊息視窗。若消費者已經在過去 24 小時內瀏覽過該活動,則不重複顯示該頁面。

立即開始與 Appier 合作擴展業務