電商產業

成為購物的首選目的地:AI 技術量身打造個人化的專屬體驗

為每一位消費者打造個人化、充滿吸引力的顧客體驗,讓 AI 技術引導消費者瀏覽商品、將商品放入購物車並完成結帳。

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顧客旅程中的每一步皆為個人化的體驗

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用多樣性動態廣告抓住潛在消費者

想要讓目標客群留下最佳的第一印象嗎?透過吸睛的互動式廣告吸引訪客、打響品牌知名度,讓網站流量加速提升。

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推薦最令人心動的產品給每一位消費者

提供極致的個人化內容,讓顧客一到您的網站便感到賓至如歸。深度學習演算法納入多項變因,如文字、圖片、用戶偏好標籤及行為順序等,為每一位顧客精心打造心動不已的產品推薦、圖片、風格及促銷活動。

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比您的消費者更瞭解他們自己

使用引領業界的 AI 技術整合資料,全面掌握每位消費者的偏好。透過 AI 的興趣探索功能,幫行銷人員找出難以辨別及分類的受眾客群。在消費者想到之前,用 AI 預測率先掌握消費者可能感興趣的產品。

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讓猶豫不決的消費者立即結帳

消費者在猶豫是否要購買產品時,立即在網站上提供優惠折扣,輕輕推猶豫客一把,提升轉單成效。用站內及 App 的內部資料預測及量化每位顧客的意圖,自動將顧客區分成不同受眾群體,提供個人化的促銷訊息,不浪費任何折價券。

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在線上也能體驗到實體店內的專業服務

打造一場 AI 自動化的購物旅程。以對話式行銷活動方案協助網上瀏覽的訪客。此外,觸發型行銷活動以個人化、自動化的方式,於最佳時機提供顧客所需資訊。提供媲美店內的專業服務,帶給消費者更美好的購物體驗。

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提升顧客留存率及回購率

奠定顧客對品牌的忠誠度,設計相關行銷活動,與顧客建立長久的關係,藉此提升顧客的終身價值。將遊戲化行銷套件整合至各個渠道,無需編寫程式碼便能使用如抽獎、問卷及每日簽到等套件,讓一次性的消費者持續回購,不但成為忠實粉絲,亦變成您的品牌行銷大使。

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