電商產業

成為首選購物目的地:AI 技術量身打造專屬個人化體驗

AI 技術替每位購物者打造個人化及具吸引力的顧客體驗,引導消費者瀏覽商品、將商品放入購物車並完成結帳。

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個人化顧客體驗旅程

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多樣性動態廣告抓住潛在買家

想要讓您的目標客群留下最佳的第一印象嗎?利用吸睛的互動式廣告吸引訪客,以創造最高的品牌知名度,並加速提升網站流量。

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替每位消費者找到最合適的商品

提供最具個人化的內容,讓客戶一到您的網站就覺得您超懂他/她!運用深度學習演算法考量多項變因,例如文字、圖片、用戶偏好標籤及行為序列,打造顧客喜愛的個人化產品推薦、圖片、風格及促銷活動。

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比您的消費者更瞭解他們自己

業界領先的 AI 技術支援,進行資料整合協助您全面掌握每位買家偏好。利用 AI 技術的興趣探勘功能,識別行銷人員難以定義的受眾客群。使用 AI 預測技術替您在消費者想到之前,就事先掌握他們可能喜愛的產品。

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讓猶豫不決的消費者立即結帳

當消費者正猶豫是否要購買產品時,即時在網站上提供優惠折扣,幫他們推一把,提升轉單成效。利用站內/應用程式的內部資料,預測及量化每位客戶的意圖。自動依此區隔客戶,提供個人化的促銷彈出訊息,無須浪費任何優惠券。

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在線上也能體驗到實體店內的專業服務

在最合適的時機透過行銷活動,打造屬於購物者的 AI 自動化購物歷程。當購買者於網站上瀏覽時,利用對話式行銷活動方案提供協助。個人化且自動化的服務為購買者提供其所需資訊,創造更美好的購物體驗。

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留存購物者,提高消費次數

透過不同渠道上的忠誠度行銷活動,提升顧客的終身價值,以協助您與您的客戶建立更長久的關係。整合了無需程式編碼的遊戲化行銷套件,例如抽獎、問卷及每日簽到,將單次客培養為持續向您購買產品的品牌忠實粉絲。

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