変化し続ける旅行業界のマーケティング戦略

旅行業界のマーケターが人工知能(AI)を活用してオーディエンスのインサイトを引き出す方法

2018年11月29日

オンライン旅行業界は活況を呈しています。消費者がExpediaやTrivagoなどのオンライン旅行代理店(OTA)、モバイルデバイス、レビューサイトや比較サイトにが大きな信頼を寄せ、盛んに利用することで、旅行業界のマーケターは、ユーザーの検索ワード、好み、興味にかつてないほどアクセスできるようになりました。このデータは複数のチャネルやさまざまなデバイスを行き交うようになったため、マーケターは消費者の習慣や行動をより明確に把握できるようになりました。とはいえ、データの急増は、それ自体が解決策にはなりません。マーケターは今や、副次的な課題を抱えています。それは、異なるユーザー行動が何を意味するかを理解し、適切なタイミングで適切なキャンペーンを実施することです…

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  • 激化するオンライン旅行業界の現状
  • 旅行者のトレンドとニーズの解明
  • 精度の高いデータ活用で顧客をターゲティングする方法

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