「AIXPERTのAIによる予算割り振りと買い付けの自動化は、手作業で行っていたタスクの工数削減とApple Search Adsにおける新規顧客の獲得に大きく貢献しました。また、AIXPERTのプロダクトチームとCSMチームは、プロダクトの改善に関するフィードバックをとても良く聞いてくれました。それぞれのマーケティングインサイトを共有し、AIXPERTとともに成長できることを嬉しく思っています。将来的には、TikTok上でもAIXPERTとコラボレーションできることを期待しています。」
ブルック・スー氏
ブランドストーリー
Perfect Corp.は、顧客が美容商材やヘアケア関連商品をオンラインで見ることができ、受賞歴もあるARアプリをはじめとするサービスを提供している、美容テクノロジーソリューション企業です。台湾に本社を構えており、同社は拡張現実のテクノロジーを活用し、消費者がバーチャル空間でメイクをしたり、ヘアスタイルを変えたりして見た目の変化を気に入るかどうか判断する手助けをしています。同アプリのDAUは約340,000、月間ダウンロード数は416,000に上ります。
目標
革新的なアプリの品揃えとともに、Perfect Corp.は台湾、アメリカ、イギリス、カナダ、ドイツ、ロシアを含む特定の市場でビジネスを拡大してきました。YouCam Makeup、YouCam Perfect、YouCam Videoの3つのアプリキャンペーンについて、AIを活用してターゲティングの改善とアプリユーザーの獲得を最適化することを目的に、Appierとの取り組むことを決めました。
課題
数千キーワードのパフォーマンス管理と最適化に使えるリソースの不足
同社は、手作業で数千にもおよぶキーワードのチェックをするのに多くの時間と工数を割いていました。キーワードのパフォーマンスのチェックをしてから、予算の割り振りと買い付けの調整をするのに一日に数時間もの時間を使う必要があり、非効率な時間やリソースの使い方に繋がっていました。
各市場に合ったマーケティング戦略を構築するのには不十分なキーワードに関するインサイト
異なる国々に展開をしていくにつれて、同社は、Apple Search Adsのダッシュボードのキーワードに関する情報は戦略を立てるには不十分であることに気づきました。予算割り振りと買い付けを調整するために、国ごとにどのキーワードがどのようなタイプの顧客に対して良いパフォーマンスを出しているかという情報を求めていました。
