BotBonnie - WebChat 整合

從檢視產品頁面、加入購物車，到滑鼠移往跳出按鈕等，自動偵測站內使用者的行為，觸發站上對話互動，訪客在網站上就能享有雙向互動體驗。

訪客準備離站時，即時傳送訊息以延續互動機會。替您讀懂訪客的心，提供即時協助或歡迎訊息，幫他們事先想好、妥善安排。

在網站上詢問訪客造訪網站的原因、商品偏好及其他相關問題。充分瞭解訪客輪廓後，將訪客加以區隔並引導至偏好頁面。藉由網站上的即時通訊提醒，鼓勵高購買意願者完成結帳。

使用單一後台打造全面自動化、24 小時全年無休的線上客服團隊。顧客在網站上提出需求時，便能即時在線上提供協助，讓訊息不漏接。

業界領先的 AI 解決方案整合網站、App 和即時通訊的數據資料，提供最完善的點對點顧客體驗。依據顧客興趣及行為，協助品牌發送個人化的推播訊息或向各個顧客推薦產品。搭配使用 BotBonnie 與 Appier 的 AI 個人化行銷雲 AIQUA，讓品牌取得內容個人化的優勢。

進一步瞭解 AIQUA

藉由社群媒體帳戶綁定，持續與潛在客戶互動。在 Facebook Messenger 及 LINE 官方帳號上發送個人化的內容，與顧客一對一互動，提高商業轉換。

在站內即時開啟 WebChat 對話，創造導購機會點