資料科學平台 AIXON 可以整合並豐富現有顧客資料,協助行銷人員深入了解用戶並有效應用人工智慧模型,以輕鬆預測顧客未來的行為動向。

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“天下雜誌群旗下的媒體一直在「做量」跟「做精」之間取得平衡,一方面產出符合大眾需求的文章,一方面貼近企業現場,兩者都需要仰賴即時數據的支持。與 Appier 合作大大簡化了我們的數據基礎工程,AIXON資料科學平台就像是飛機的儀表板,能將數據整合起來呈現,讓團隊能快速讀取、發現問題、採取行動,往下一個目標邁進。有像 Appier 這樣的合作夥伴鼎力支持,讓天下能更快速實現數位轉型、面對未知!”

天下雜誌社長吳迎春

AIXON的功能與價值

輕鬆整合不同來源的數據

AIXON 運用 Appier 獨特的跨螢技術,整合應用程式、網站及顧客關係管理系統跨平台的即時數據,豐富用戶資訊,讓你創建 360 度全方位的用戶輪廓。

即時預測顧客未來的特定行動

AIXON 藉助以情境為基礎的預測與自動機器學習模型,能讓你即時預測受眾的特定行動,包含預測轉換率、流失率或是使用者造訪特定網頁的機率。

運用可解釋人工智慧建立可執行之洞察

AIXON 的可解釋人工智慧幫助你理解人工智慧驅動決策背後的基本原理。AIXON 能夠以文字與視覺方式呈現最重要的變量,以描述做出某些決策的原因。該可解釋人工智慧分析背後成因的能力,對於增進使用者對 Appier 人工智慧技術的信任而言可說是箇中關鍵,有助於讓此技術擺脫「黑箱作業」的刻板誤解。

實現順暢緊密的顧客互動體驗

AIXON 能無縫接軌整合企業當前使用的自有與付費渠道,讓企業不僅能透過人工智慧提供的洞察,大幅提升全渠道行銷成效,還可以為顧客創造最佳的品牌互動體驗。

善用 RFM 分析模型提高轉換率

AIXON 可以根據 RFM 分析模型的三大關鍵特性(最近一次消費、消費頻率與消費金額)區隔受眾,協助行銷人員有效掌握顧客意象,並採取精準的特定行動,以實現客戶重視的價值。

備受客戶推崇與認可

霓淨思

台灣知名醫美品牌霓淨思在 Appier 協助下,成功觸及新的高品質顧客,更讓投資報酬率提升 14%、網頁留存率躍升 87%,單次點擊成本亦降低達 11%。

深入了解

天下雜誌

知名新聞媒體《天下雜誌》運用人工智慧模型分析文章內容,挖掘用戶隱而未顯的其他興趣,作為Facebook廣告投放的依據。提升六倍點擊率,降低跳出率達 29%。

深入了解

Krungsri信用卡

Krungsri信用卡是泰國知名銀行的信用卡部門,藉由 AIXON 針對不同金融產品找到精準受眾,並發掘他們的興趣與需求,強化與顧客間的互動,點擊率增加 40%。

與 Appier 專家聯繫
Appier 的獨特優勢

數據整合與自動處理

容易上手的介面讓客戶可以透過 API,即時整合資料庫數據,並運用人工智慧中的自然語言處理 (NLP) 技術進行自動處理並理解語義內容,使你的既有數據更加豐富。

以情境為基礎的預測與自動機器學習模型

模型介面使客戶能夠輕鬆建立完整的顧客旅程,並透過操作簡易的預測功能,部署並採取行動。預測結果可與顧客關係管理系統整合,或用於行銷活動。

可解釋的人工智慧

AIXON 的可解釋人工智慧,使顧客能直接透過 AIXON 介面顯現的每位用戶之輪廓與活動,理解人工智慧模型中最重要的影響變量,以描述做出某些決策的原因。

全球企業公認人工智慧所能帶來的兩項優勢為:增加顧客體驗 (39%) 及優化數據分析的使用 (36%)。

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讓我們助您一臂之力

讓我們了解您面臨的行銷挑戰,以及您希望透過何種方式改善行銷策略。

AIXON 運作方式

整合並豐富數據

將不同格式之數據整合為單一資料集,從中挖掘出隱而未顯的顧客偏好及行為模式。

運用人工智慧模型

運用人工智慧模型,建立用戶洞察報告並進行預測。

採取行動方案

將用戶洞察匯入企業資料庫中,或橫跨多渠道執行提升顧客互動的方案與行動。

讓您事半功倍的實用資源
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適用於所有行銷人員

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歡迎與我們聯絡,讓我們為您解決商業難題

Appier 擅長運用人工智慧,協助企業解決最棘手的商業挑戰。我們的全漏斗行銷解決方案和企業級產品,可以協助品牌制定以數據為導向的決策、提升投資報酬率,並加速企業成長。

“IDC 預估到 2025 年,75% 的企業組織將會投入員工再訓練,以滿足全面應用人工智慧的技能需求。”

資料來源:富比世

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