브랜드 스토리
MyDress는 홍콩 최고의 패션 이커머스 브랜드로, 독창적인 디자인은 물론 편안함과 스타일이 어우러진 고급 의류를 선보이는 데 중점을 두고 있습니다. 2013년에 사이트를 출범한 후 200개 이상의 홍콩 및 해외 브랜드와 제휴를 맺고 있어 다양한 종류의 의류 및 액세서리 제품을 제공하고 있습니다.
목표
MyDress는 AI 기술을 효과적으로 구현하여 전환과 매출을 확대하고자 했습니다. 또한, 정확한 타겟팅으로 보다 가치 있는 사용자를 찾고, 이들의 관심을 유발할 수 있는 맞춤 상품을 추천함으로써 전반적인 광고투자수익률(ROAS)을 개선하고자 했습니다.
도전과제
높아만 가는 CAC
많은 경쟁업체들로 MyDress의 고객획득비용(CAC)이 증가하고 있었습니다.
흩어져 있는 타겟 고객
MyDress는 치열한 경쟁과 더불어 여기 저기 흩어져 있는 잠재고객 문제도 해결해야 했습니다.
비효과적인 세분화
과거 경험에 의존하는 잠재고객 세분화는 비효율적인 비용 지출로 이어졌습니다.