성공 사례
KOSÉ 8ROCKS
전문 브레이킹 팀인 KOSÉ 8ROCKS는 Appier의 BotBonnie를 통해 인스타그램 팔로워를 40% 늘리고 마케팅 비용을 성공적으로 절감
KOSÉ 8ROCKS는 일본에서 KOSÉ가 운영하는 선도적인 브레이크댄스 팀으로, Appier의 BotBonnie 플랫폼을 사용하여 팬 인게이지먼트 크게 향상시키고 마케팅 비용을 절감했습니다. 인터랙티브한 인스타그램 캠페인과 자동 개인화 메시징을 통해 KOSÉ 8ROCKS 팀은 일반적인 게시물과 비교해 팔로워 수를 40% 늘리고 인게이지먼트를 400배 증가시켜 마케팅 관련 업무를 간소화하는 동시에 팬들과 더 깊이 교감하도록 했습니다.
KOSÉ 8ROCKS는 SNS에서 팬들과 더 깊은 교감을 하기 위해 노력했지만, 단방향 인터랙션과 제한된 인게이지먼트라는 공통적인 어려움이 있었습니다. 마케팅 효과를 높이기 위해, 팀은 Appier의 BotBonnie와 협업하여 팔로워와의 인스타그램 커뮤니케이션을 자동화 및 개인화하여 잠재고객과 소통하는 방식을 변화시켰습니다. BotBonnie의 자동화 기능을 통해 KOSÉ 8ROCKS는 최소한의 수동 업무로 대규모 캠페인 관리하여 마케팅 인력 비용을 크게 절감할 수 있었습니다. 이 간소화된 접근 방식으로 팀은 행정적인 업무와 인게이지먼트 캠페인 설정에 집중하는 대신 성과와 소재에 집중할 수 있어서 시간과 자원을 크게 절약하면서 마케팅 효과를 극대화시켰습니다.
インタラクティブなInstagramキャンペーンでエンゲージメント率を400倍向上
KOSÉ 8ROCKS는 BotBonnie와의 협업을 통해 어린이날과 중국 발렌타인 데이와 같은 일본의 주요 휴일 동안 인터랙티브한 인스타그램 캠페인 런칭했습니다. 이 캠페인은 자동 답변 기능을 사용하여 개인화된 메시지와 테마 사진을 전송하여 팬과 인게이지먼트를 전개했고 결과는 탁월했습니다. KOSÉ 8ROCKS는 3일 만에 5,500개 이상의 답변과 500개 이상의 고유 댓글을 생성하여 일반 게시물의 400배 이상의 인게이지먼트 달성했습니다. 이 접근 방식은 팔로워를 매력적으로 유인했을 뿐만 아니라 다이내믹하고 인터랙티브한 팬 커뮤니티를 구축했습니다.
パーソナライズされたメッセージの自動返信でファン交流を強化
BotBonnie는 KOSÉ 8ROCKS가 D.League 2023-24 시즌의 각 라운드 때마다 LINE에서 인스타그램 스토리 캠페인을 런칭할 수 있게 해주었고, 단 3일 만에 1,100개 이상의 메시지 답변과 130개 이상의 고유 스토리 언급을 기록했습니다. KOSÉ 8ROCKS는 팀원들이 팬에게 개인화된 메시지와 사진을 자동으로 보내 인스타그램을 단방향 커뮤니케이션 플랫폼에서 양방향 인게이지먼트가 일어나는 커뮤니티로 변모시켰으며, 인게이지먼트와 팬 충성도를 크게 향상시켰습니다.
