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Appier 주요 데이터 리포트: 고객 참여 인사이트

이 백서를 읽어야 하는 이유

스태티스타(Statista)에 따르면 소셜 미디어의 글로벌 보급률은 2022년 1월 기준 58.4%에 도달했습니다. 다시 말해, 세계 인구의 절반 이상이 적어도 하나의 소셜 미디어 플랫폼을 사용하고 있습니다. 브랜드 오너로써 지금까지 주요 과제는 소셜 미디어에서 어떻게 입지를 다져나가야 하는지 해답을 찾는 것입니다. 어떤 플랫폼을 선택할 것인가? 포지셔닝을 어떻게 할 것인가? 그리고 팔로워와 어떻게 커뮤니케이션할 것인가? 이 질문에 답하기 위해서 애피어의 최신 백서를 꼭 읽어야 합니다.

이 주요 데이터 리포트는 고객사가 다양한 채널에서 고객 참여를 유도하기 위해 애피어 솔루션을 어떻게 사용했는지를 보고 이를 통해 얻은 인사이트를 공유합니다. 본 리포트의 목표는 다양한 채널을 이용하여 어떻게 커뮤니케이션하고, 고객과 소통하고, 관계를 쌓으면 되는지 검증된 팁을 제공하는 것입니다.

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  • 인사이트 1: 페이스북, LINE, 인스타그램을 통해 메시지를 전달하기에 최적의 시간
  • 인사이트 2: AI기반 개인화 된 메시지가 CTR을 78% 상승시킴
  • 인사이트 3: 고객과 장기적 관계를 발전시키기 위한 팁
  • 인사이트 4: 애피어 사례 연구

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