애피어의 인재 주도형 접근방식: 인재 채용 및 유지 노력을 기반으로 AI 시장의 치열한 경쟁 속에서 성장을 위한 역량 부여
인공지능(AI)으로 기업의 의사결정을 돕는 글로벌 기업 애피어가 최근 2022 링크드인 인재 대상(2022 LinkedIn Talent Awards)에서 ‘최우수 인재확보 팀(Best Talent Acquisition Team)’ 상을 수상하고 ‘최우수 고용주 브랜드(Best Employer Brand)’ 최종후보에 오르는 성과를 거뒀다고 밝혔다. 이 두 부문에 대한 역량을 인정받은 것은 그간 애피어가 지속적으로 인재 관리에 노력을 기울여왔으며, 이에 대한 성과를 입증한 것이어서 의미가 있다.
링크드인 인재 대상은 링크드인의 잠재력을 효과적으로 활용해 최고의 인재를 유치하고 소통하는 기업들을 알리기 위한 것이다. ‘최우수 인재확보 팀’ 상은 이 채용 플랫폼을 통해 잠재적인 후보들을 채용하고 관리하는데 뛰어난 실력을 보인 인재확보 담당 조직을 대상으로 한다.
‘최우수 고용주 브랜드’ 상은 온라인 상의 강력한 존재감과 예외적으로 뛰어난 인재 관리 역량을 보여주는 회사들에 수여된다. 또한 기업의 게시글을 통한 소통 역량을 ‘좋아요’, 댓글, 공유 횟수를 기준으로 측정해서 심사에 반영한다. 애피어가 최우수 고용주 브랜드 부문 최종후보에 든 것은 뛰어난 인재 육성에 대한 노력 대외적으로 인정받은 것을 의미한다.
무엇보다 애피어는 유리천장이 없는 환경을 조성하는데 앞장서고 있으며, 직원들에게 빠르게 성장할 수 있는 기회를 부여하도록 노력한다. 애피어는 특화된 도메인 지식과 경험에 중점을 두고 직원들의 경력 발전을 위한 기술 습득 기회를 제공한다. 글로벌 업무 환경에서 애피어 직원들은 전세계의 고객 및 파트너들을 마주하며, 이는 보다 다양하고 풍부한 업무 경험을 제공한다. 신속한 의사결정 과정은 직원들이 제품, 기술, 정책, 과정에 직접 영향을 미칠 수 있게 해주고 이를 기반으로 혁신 문화 조성과 직원 권한 강화가 이루어진다.
피어의 CEO 겸 공동창업자 치한 위 박사(Dr. Chih-Han Yu)는 "우리는 AI가 산업과 일상을 포함한 모든 영역에 혁명을 일으킬 것이며, 업무에 접근하는 방식 등 여러 측면에 새로운 기준을 세울 것이라고 믿는다”며 "팬데믹 이후 다양한 역할을 수행할 기술 및 마테크 전문가를 채용해서 강력한 사업 성과와 그에 따른 조직 성장을 준비하고 있다. 우리는 AI 도입, 인재 양성, 기술 업그레이드에 의해 마케팅 산업을 변모시키는데 전념하며 이를 통해 우리가 목표로 하는 마테크 업계에서의 확장과 전반적인 성장이 이루어지고 있다”고 말했다.
애피어의 핵심 가치인 열린 마음, 솔직한 대화, 최고를 향한 포부를 바탕으로 동료들 간 긴밀한 소통과 협력을 장려하는 포용적 문화를 만드는데 집중하고 있다. 손꼽히는 글로벌 AI SaaS 기업으로 자리잡게 해준 독특한 사업 모델을 기반으로 애피어는 전세계에서 탁월한 인재들을 끌어들이고 있다. 무엇이든 질문할 수 있는 AMA (Ask Me Anything)와 해피어 아워(Happier Hour) 등의 프로그램을 통해 인재에 더욱 집중하면서 업계 베테랑과 신참 직원들 모두가 기업의 성장을 주도하고 AI와 마테크의 미래를 형성하는데 참여할 수 있게 돕는다.
AI 및 마케팅 전문가들에게 탁월한 기회를 제공하기 위한 노력과 동시에 다양한 관점과 독창적인 인재들의 가치를 인정하며 적극적으로 직원들 내부의 다양성과 포용성을 촉진하고 있다. 애피어는 여러 기술 및 사업 부문에서 공평성을 수용하고 포용적 환경을 조성하는데 자부심을 갖는다. 또한 모든 직원들이 성별과 무관하게 성장하면서 회사의 성공에 기여할 수 있는 지원과 포용의 업무 환경을 제공하기 위해 전념한다. 인재 채용과 유지, 성별 다양성을 위한 노력을 바탕으로 애피어는 AI-SaaS 시장의 치열한 경쟁 속에서 독보적인 위치를 차지하며 다양하고 포용적인 직장 조성을 지속적으로 선도하고 있다.
애피어는 소프트웨어 엔지니어, 제품 매니저(product manager), 머신러닝(Machine Learning) 과학자, 데이터 분석가, 사업개발, 어카운트 서비스(account service), 고객성공 매니저(customer success manager) 등 다양한 엔지니어와 마테크 전문가, 그리고 현지 판매대리인 및 파트너, 마케팅 전문가들을 계속해서 채용함으로써 고객들의 구체적인 요구와 제품 혁신 파이프라인(pipeline)에 대한 우선과제를 균형 있게 관리하고 있다.
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About Appier
애피어는 인공지능(AI)을 활용해 비즈니스 의사결정을 강화하는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업이다. 애피어는 AI 보편화라는 비전을 토대로 2012년에 설립되었다. 애피어의 미션은 지능화 소프트웨어로 AI를 활용해 ROI를 높이는 것이다. 현재 아시아태평양, 유럽, 미국에 17개의 지사를 운영하고 있으며, 도쿄증권거래소(Tokyo Stock Exchange)에 상장되었다. 더 자세한 정보는 애피어코리아 공식 홈페이지 https://www.appier.com/ko-kr/ 에서 확인할 수 있다.
