ブランドストーリー
ベネッセコーポレーションは雑誌出版事業として、親になること、親であること、そして赤ちゃんの成長を楽しんもらえるように、赤ちゃんと家族に必要な情報・商品・サービスを届ける媒体である妊娠・出産情報誌『たまごクラブ』と育児情報誌『ひよこクラブ』、犬や猫のちょっと面白くてためになる連載、みみより情報やニュース、ドッグカフェ、動物病院などの犬の気持ちや猫の気持ちに役立つ情報満載の『いぬのきもちねこのきもち』、そして今すぐできる、素敵なくらしのアイデアが満載です。お金のこと、家事、ビューティー(美容)、リビング、ライフスタイルに役立つ情報を掲載している『サンキュ!』を含む生活者向けの多様な媒体を発行しています。 ベネッセコーポレーションのKids & Family事業本部 デジタルビジネス開発部は、Appierと共同でWEBメディア『たまひよ』、『いぬのきもちねこのきもち』、『サンキュ!』他、生活者向け事業サイトの読者データ分析を行い、独自に新規読者開拓および読者エンゲージメントの施策を展開しています。
目標
デジタルビジネス開発部は、データを活用した新規顧客の獲得と同時に読者のニーズを把握し、それに基づいた、読者のライフスタイル、興味・関心・好みに合致した情報やコンテンツを提示し、読者との関係構築を強化する方法やツールを探していました。