AIXONはAIモデルによって既存の顧客データを統合・強化し、オーディエンスの包括的な把握や行動予測を可能にするデータサイエンスプラットフォームです

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コモンウェルスグループのメディアはいままでニュースの量と質のバランスに悩まされていました。データサイエンスプラットフォームのAIXONはまるで飛行機の管理画面のようで、チームは統合されたデータに迅速にアクセスして問題を発見し、行動に移し、次の目的に向うことができました。Appierの堅牢なサポートのおかげでコモンウェルスは迅速にDXの目標を達成し、未知の世界に立ち向かうことができました。

コモンウェルスマガジン Yin-Chuen Wu社長

AIXONの役割

様々なソースからのデータを統合

AIXONはアプリやウェブサイト、CRMといったすべてのプラットフォーム間のデータを統合して全方位的な顧客視点を作成し、さらにAppier独特のクロスデバイステクノロジーを使用してオーディエンスプロファイルを拡充します。

リアルタイムでユーザーの行動を予測

AIXONは自動機械学習モデルのシナリオベース予測を搭載しており、コンバージョンから離脱予測、あるいは特定のページを訪れる可能性といったオーディエンスの行動をリアルタイムで予測します。

説明可能なAIによるインサイト生成

AIXONのAIは説明可能なもので、AIに起因した意思決定原理を明らかにします。最も重要な変数をテキスト、あるいは視覚的に表現することで、判断に至った経緯を説明します。AI分析を底支えする要因をあいまいにしないことでAppierのAIテクノロジーはお客様から信頼され、「ブラックボックス」とみなされがちなAIとは一線を画しています。

シームレスな顧客エンゲージメント

AIXONは既存のオウンドチャネルとペイドチャネルをシームレスに統合し、AI駆動のインサイトでオムニチャネルマーケティングの拡張や、顧客体験の最適化をサポートします。

RFMでコンバージョンを促進

ユーザーの意図を正しく理解し最適なアクションによって収益を最大化するために、AIXONは自動でオーディエンスセグメントを最も重要な3属性(RFM: 最新、頻度、金額)に構成します。

Appierが選ばれる理由

Neogence

Neogenceは質の高い新規顧客にリーチすることでROIを14%向上し、ウェブサイトのリテンション率を87%と飛躍的に伸ばし、CPCを11%減少することに成功しました。

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CommonWealth

CommonWealthはFacebook広告ターゲティングのためにAIブレインを活用して記事を分析し、ユーザーの隠れた外部興味関心を発見しました。その結果CTRは6倍に増加し、直帰率は29%減少しました。

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Krungsri Credit Card

タイのKrungsri クレジットカードはAIXONを活用したターゲティングで、様々な金融商品へのニーズを発見しました。商品に対する顧客エンゲージメントは40%向上しました。

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Appierの特長

データの統合と自動処理

簡易なインターフェイスを利用してお客様は、API経由でデータをリアルタイムで統合できます。また、データはAIの自然言語処理機能によって自動処理され、リッチ化されます

自動MLモデルによるシナリオ予測

モデルのインターフェースがジャーニーをスムーズに着地させ、使いやすい予測閾値の決定・展開で、次のアクションにつなぎます。結果は、CRMデータベースやマーケティングキャンペーンに統合できます。

説明可能なAI

AIXONの説明可能なAIはユーザーに対し、AIモデルの最も重要な変数を明らかにします。AIXONのインターフェイスは全ユーザーのプロファイルとふるまいを反映するため、なぜその選択がなされその決定に至ったのかをそこから直接導き出すことができます。

顧客体験の向上(39%)とデータ分析の利用の向上(36%)の2つは、世界中で企業が最もAIのメリットを実感している領域です。

eマーケター
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お客様の課題の解決、マーケティング戦略の改善をご支援します。

AIXONの仕組み

データの統合およびリッチ化

様々なフォーマットのデータを1つのデータセットとして統合し、興味関心やパターンを明らかにします

AIブレインの活用

お客様のデータをAIブレインでフルサポートし、オーディエンスインサイトと予測を生成します

次のアクション

抽出したインサイトをお客様のデータベースにお戻しすることも、複数チャネルでのキャンペーンにご活用いただくことも可能です

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お問い合わせ

Appierは人工知能を活用してお客様の課題を解決し、ビジネスをサポートします。Appierのフルファネルソリューションとエンタープライズ向け製品群は、企業がデータに基づく意思決定によってROIを増加し、ビジネスを成長させることを支援します。

“IDCは、2025年までに75%の企業や団体が、AIの導入によって生じる従業員間のスキルギャップを埋めるためのトレーニング投資を行うだろうと予測しています”

フォーブス

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    インテリジェンスなプロモーションツールで先手を打ち、カート落ちを防止することができます。

    効率よくかつ積極的に、マーケティングチャネルを横断したエンゲージメント施策を打つことができます。

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