Personalization Cloud: 適応力の高いリアルタイム・エンゲージメントでAIをROIに変換

化粧品メーカー

ClarinsはAppierのAd CloudとAiDealを導入し、2021年下半期にはCPA 30%改善およびCVR 44%上昇に成功し、セール期間の勢いを促進しました。

子供服業界におけるトップ企業

F・O・インターナショナルはAppierとの提携でどのようにマーケティング戦略の変革と顧客データを統合し、パーソナライズされた顧客エンゲージメントの新時代を到来させたか

化粧品メーカー

台湾資生堂グループは、購入に迷う顧客をコンバートさせるために利用時間限定のクーポンを導入。watashi+上のコンバージョン率を47％向上

小売

カルフールはAppierのソリューションを利用し、ユーザー行動と購買意図の分析により、高価値な顧客と購入をためらう顧客を特定し、それぞれのグループに合わせたキャンペーンを実施

ファーストフードチェーン

ピザハットはAiDealを利用してリアルタイムで迷いを探知し、ためらう顧客にクーポンを送付。クーポンを配信対象はより早く注文を完了し、購入が20％増加

世界第2位のファーストフード チェーンであり

バーガーキングは、顧客行動データの分析・活用を目的に、AIQUAを導入しました。これにより、同ブランドは単一プラットフォームでチャネルをまたがるキャンペーンを管理し、マーケティングのパーソナライゼーション戦略を実施することができました。

クレジットカード会社

KCCはAIの予測機能を活用し、顧客が最も興味を持つコンテンツを最も受け入れられやすいタイミングで配信することで、ユーザーへのリーチを拡大しながらエンゲージメントを深めました。情報の洪水のように浴びせることなく必要な情報だけを提供

保険会社

三井住友海上グループ明台産物保険はAIXONを用いて価値の高い顧客に対してセグメント別に最適化されたコミュニケーションでターゲティングを行った

保険会社

新光生命保険は、Appierのエンタープライズソリューション導入で、ビッグデータマーケティングを強化すると共に、パーソナライズされたカスタマージャーニーサービスと体験の開発を推進し、潜在的なサービス提供範囲の乖離を特定しながら、正確で効果的な保険サービスを提供しました。これにより、企業利益の創出、代理店の販売目標達成、保険契約者満足と三方面での成功を収めました。

自動車メーカー

トヨタフィリピンは、1カ月間のサイト訪問者数を44,073に増やすというKPIを設定。Appierのソリューションを活用して顧客ターゲティング、位置情報ターゲティング、トピックターゲティング、クロススクリーンターゲティングを駆使し、キャンペーン前後で3倍のトラフィックを実現

自動車メーカー

アウディはAppierのAIを活用して、ターゲットオーディエンスが所有するすべてのデバイスを特定し、クロススクリーンターゲティングを実現。また同社は、フリークエンシーキャップを利用して、試乗に申し込むユーザーが使用する可能性の高いデバイスにより多くの広告露出を行い、ユーザーの広告疲れを回避

自動車メーカー

BMW台湾は、Appierの「BotBonnie」を導入し、2022年にMeta社の定期通知機能を通して3日間のキャンペーン期間中に4倍のエンゲージメントを達成しました。