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一站式 AI 解決方案,於顧客旅程中拓展您的業務:從新客獲取、顧客互動到線上轉單,並透過 AI 預測技術解鎖潛在商機。
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虛實融合(online-merge-offline,OMO)是因應以 Z 世代消費者為主的行為及購物習慣改變而誕生的新興零售模式。本指南將探討 OMO 的定義及運作方式,以及此模式為何對 Z 世代消費者如此有效。
瞭解 OMO 之後,本指南將進一步帶您瞭解如何採用 OMO 策略,以及如何克服過程中可能遭遇的任何障礙。