【台灣，台北－2026 年 4 月 9 日】Appier（TSE: 4180）宣布與易遊網（ezTravel）的合作持續深化，透過 AI 與數據即時掌握消費者輪廓與行為變化，優化顧客互動與營運成效。延續雙方多年合作基礎，易遊網發布《2025 旅遊洞察》，揭示台灣旅客的熱門目的地與最新旅遊消費趨勢，更結合 Appier AI 驅動的數據分析力，進一步掌握跨世代旅客不同的旅遊偏好。
根據交通部觀光署統計，台灣 2025 年全年國人出國人次達 1,894 萬，較 2024 年成長 12.43%，創下歷史新高。面對出國旅遊需求升溫與市場競爭加劇，易遊網憑藉差異化服務優勢，攜手 Appier 以顧客為中心深化 AI 與數據應用，讓行銷更自動化、體驗更個人化，進一步推動業務再創高峰。
《2025 旅遊洞察》十大熱門航點公開：東京穩居冠軍、首爾躍居第二、紐澳走強崛起
根據易遊網機票銷售數據統計，2025 年十大熱門航點中，赴日旅遊熱度持續居高不下，日本機票整體成長 62%。而東京更是長年霸榜第一；值得關注的還有韓國旅遊的強勁動能，整體機票銷售達到 104% 的翻倍成長，且首爾更首度超越大阪躍升至第二名，釜山亦同步攀升兩個名次。在長程航點方面，紐澳旅遊明顯走強，不僅共有四個航點入榜，其整體機票銷售成長更達 52%。
【圖說一】2025 年十大熱門航點大公開，日本狂佔四席，韓國雙城排名大躍升。
【圖說二】2025 年十大熱門長程航點，紐澳共有四個航點入榜，顯示紐澳旅遊的走強崛起。
跨世代旅遊行為洞察：航點偏好大不同，Y 世代哈日、Z 世代瘋韓
易遊網今年發布的旅遊洞察一大新亮點，即是運用 Appier AI 驅動的數據分析，掌握更精細的分眾客群旅遊需求。從 X、Y、Z 世代的消費輪廓來看，2025 年各世代單人平均機票花費雖略為下降，但整體預訂次數皆呈現成長，顯示出國旅遊正逐步轉為更常態性的生活支出；而平均花費下滑，則反映消費者對價格更為敏感，傾向更精準掌握促銷時機，或受到整體票價結構逐步回穩影響。航空與艙等選擇方面，X 世代仍以傳統航空為主（65%），Y 世代則有一定比例選擇廉航（43%），而 Z 世代則更傾向廉航（56%）。艙等方面，X 世代選擇商務艙的比例最高，而 Z 世代選擇豪華經濟艙的比例則高於其他世代，顯示其即使在有限預算下，仍願意為更好的飛行體驗付費。
在航點偏好方面，各世代前五大熱門目的地高度重疊，皆涵蓋東京、大阪、首爾與香港四大主流城市，顯示短程都會型旅遊仍為市場最大宗需求。而唯一的差異航點，則可看出各世代的偏好分化。 X 世代的差異航點為上海，且在其他偏好航點上也可見成都、深圳、廈門，顯示其對中國城市具較高興趣； Y 世代則以沖繩為差異航點，同步也偏好熊本、福岡，展現對日本城市的高度喜愛； Z 世代的差異航點則為釜山，並延伸偏好首爾、濟州島、清州等韓國城市，反映其深受韓流文化影響。
【圖說三】各世代五大熱門航點有高度重疊，其中唯一的差異航點，展現了各世代的興趣差異。
2026 年旅遊消費趨勢預測：價格探索導向、旅遊節奏調整、避險型選擇
易遊網預期，隨著燃油成本上升、訂位服務費調漲以及航班供給緊縮，2026 年旅客消費行為也將進一步轉變。首先，消費者決策模式將由過往的「目的地導向」逐步轉為「價格探索導向」，先看價格、再決定去哪；其次，旅遊節奏將出現調整，包含旅遊頻率降低但單次停留時間拉長，或透過雙國、多城市行程提高旅遊價值，其中，釜山與福岡，預期將會是成長動能持續攀升的人氣航點；第三，在航空選擇上，將出現更明顯的避險型決策，對以安全感與可控性為首要考量的旅客而言，國籍航空將更具吸引力。
易遊網執行長陳志豪表示：「面對快速變動的旅遊市場，作為台灣最大線上旅遊平台，易遊網持續以數據洞察和產品創新為發展核心，今年也將深化三大布局。首先是打造共感服務，提供更安心的旅遊體驗；其次是擴張銷售版圖，藉由新功能與新事業提升平台用戶黏著度；第三則是推動旅遊跨界，將旅遊服務延伸至演唱會、賽事等娛樂生活場景，帶動新型態旅遊需求。Appier AI 驅動的 顧客數據與個人化行銷解決方案，正協助我們更有效率掌握旅客需求、優化服務，並強化長期競爭力。」
Appier 大中華區企業解決方案副總李致杰表示：「Appier 擁有強大的 AI 驅動顧客數據平台（CDP）與個人化行銷解決方案，以及專業且完整的資料科學團隊與產業專家，能協助旅遊平台客戶加速搶佔旅遊消費市場，更即時掌握消費者輪廓，並規模化提供個人化服務。展望未來，我們期待進一步透過內建產業專家 know-how 與旅遊行銷最佳實踐的 AI Agent，協助易遊網更快速、敏捷地洞察並回應消費者需求，將 Agentic AI 轉化為 ROI。」
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關於易遊網（ezTravel）
易遊網成立於 2000 年，為台灣首間線上旅行社，秉持數位化、行動化、平台化的發展理念，提供旅人最便捷的旅遊訂購服務並且打造全台唯一「一站式購足」旅遊 APP，萬種商品一機搞定，輕鬆完成旅遊大小事。
關於 Appier
Appier（TSE：4180）是一家 AI 原生的 Agentic AI 即服務（AaaS）公司，透過最先進的廣告科技（AdTech）與行銷科技（MarTech）解決方案，協助企業制定更明確的商業決策。創立於 2012 年，Appier 秉持 Making AI Easy by Making Software Intelligent 的願景，致力透過旗下的廣告雲（Ad Cloud）、個人化雲（Personalization Cloud) 及數據雲（Data Cloud）解決方案，幫助企業將 AI 轉化為可衡量的投資報酬。Appier 目前在亞太、美國與 EMEA 地區設有 17 個據點，並於東京證券交易所 Prime 板上市。欲了解更多資訊請參閱 www.appier.com。欲了解更多投資人關係資訊，請造訪 ir.appier.com/en。
