申込時に会員登録が必要な導線となっており、会員登録することでユーザーの属性情報をデータベースに登録。
CVした人には、LINE連携導線を表示して、LINEでも連絡がとれるようなコミュニケーションを設計。
BotBonnieのAPI経由で属性情報とLINE IDを同期することで、ユーザーのステータスに合ったLINE上での適切なコミュニケーションが可能に。
会員属性情報を活用し、ユーザーのステータスに合わせて、案内するLINE配信メッセージ内容を細かく設計。
ユーザーからの問い合わせがあった場合でも、会員情報と紐づいているためスムーズなカスタマーサポートを実現！