Y世代とZ世代へのターゲティングのカギ：オムニチャネル・マーケティング

ミレニアルとZ世代を足すと世界人口の半分を占めることをご存知ですか？その購買力の強さから多くの企業はミレニアルとZ世代を最も重要な顧客セグメントとして位置付けています。気を引くためには、彼らの価値観、言葉、好んで滞在する場所を把握する必要があります。つまり、オムニチャネルマーケティングを通して顧客体験を提供する必要があるのです。

ミレニアルやZ世代に対してマーケティング活動を行っている担当者必見のホワイトペーパーとなっています。ダウンロードして以下の内容をご覧ください。

• ミレニアルとZ世代が商品購入時の情報収集に使っている主なチャネルとは？
• 会話形マーケティングツールを用いてどのように顧客体験を改善できるか？
• Appierソリューションを用いたオムニチャネル体験の構築