在數位時代，如何讓童書內容突破傳統行銷方式，提升曝光並增強消費者互動，是許多親子品牌關注的課題。過去，童書行銷多依賴靜態廣告與傳統推廣手法，難以與目標受眾建立深層互動。
為了解決這些挑戰，未來親子與 BotBonnie 合作，透過角色人物套件、多元功能組合與多渠道曝光導流工具，打造沈浸式互動行銷體驗。透過 LINE、Facebook、官網、EDM 的串聯，品牌不僅提升了童書內容的市場滲透率，也讓用戶能夠在不同場景下獲得一致且個性化的購書體驗。
BotBonnie 角色人物套件成功為童書行銷帶來全新互動體驗，提升內容曝光與用戶參與度。在這次活動中，角色人物與條件分流、隨機回覆等功能搭配，提升了整體互動趣味。借助 BotBonnie 的多渠道導流與童書角色 IP 第一人稱互動設計，未來親子能夠順暢地引導用戶進入故事情境，並透過個性化互動有效增加用戶的停留時間，推進用戶了解童書內容。此外，透過 LINE 推播、圖文選單、Facebook 貼文、EDM 等多渠道導流策略，成功觸及更廣泛的受眾，擴大行銷流量。我們期待持續與 Appier 深化合作，發揮其強大互動行銷能力，推動更多創新應用，為親子內容產業帶來更多價值！
- Will, 數位企劃總監, 未來親子
為了觸及更廣泛的親子受眾，未來親子採用多渠道線上導流策略，確保童書內容能夠有效曝光並吸引更多互動。本次活動透過 Facebook、LINE、官網/EDM 等多管道推播，成功引導 970+ 名用戶參與互動測驗，強化品牌影響力與內容參與度。
其中，Facebook 貼文透過導流機制，帶來 47.8% 互動率，成為主要的觸及渠道。LINE 推播與圖文選單則占 40.1% 互動率，為用戶提供直接參與互動的入口。而官網/EDM 的推播策略，則貢獻 12.1% 互動率，確保品牌能夠在多種接觸點觸達潛在用戶。
透過這套多平台串聯的策略，未來親子成功將童書行銷擴展至更廣泛的受眾，並為後續的個人化行銷與轉換鋪路。
傳統的行銷訊息多以單向推播的方式傳遞，缺乏與用戶的情感連結，導致內容難以留下深刻印象。這次活動中，未來親子透過 BotBonnie 的多元互動功能，將童書「小黑啤玩臺灣」的角色 IP 小黑啤融入對話與測驗，並結合條件分流和隨機回覆，打造更具趣味性與沉浸感的行銷體驗。
過去的行銷訊息主要依賴文字呈現，且使用預設的 LINE 官方帳號頭像與名稱，缺乏強烈的品牌識別。透過 BotBonnie 的應用，系統利用角色視角包裝互動內容，並抽換 LINE 官方帳號的頭像與名稱為「小黑啤」，強化了視覺辨識度，讓用戶在與小黑啤的對話中自然融入故事情境，提升了品牌吸引力和記憶點。
此外，隨著條件分流功能，用戶根據測驗結果會被導向不同的內容推薦，並透過隨機回覆增加探索樂趣，提升了整體互動性。這種創新的互動方式不僅讓品牌行銷從單向推播轉變為雙向交流，還提升了社群流量和參與度，進一步促進了品牌的轉換。
這項成功案例顯示，將角色互動、條件分流、隨機回覆等多元功能結合，能夠有效提升品牌的參與感和用戶互動，讓童書行銷不僅更具吸引力，也能帶來實質的轉換效益。
未來親子計畫透過 OMO（Online Merge Offline，線上整合線下）策略優化顧客旅程，提升行銷精準度與購買轉換率。品牌將在書展、親子市集、書店等線下場域擺放 QR Code，引導潛在客戶掃描並加入 LINE 官方帳號，開啟個人化閱讀推薦與購書旅程。此外，透過 LINE、Email、簡訊進行再行銷，針對不同受眾推送試讀邀請與個人化內容，提升購買意願。未來還將導入線上線下集點機制，透過互動累積點數兌換獎勵，強化品牌忠誠度。
品牌也將運用數據標籤與消費行為分析，針對不同互動歷程的用戶提供專屬行銷內容。例如，對於曾參與活動但未進一步互動的用戶，系統將發送限時優惠提醒，引導用戶回訪；對於高價值讀者與活動熱衷者，則提供 VIP 早鳥搶購與限定內容解鎖，進一步深化品牌忠誠度；對於已領取優惠券但尚未使用的用戶，則推送優惠到期提醒或額外折扣提升兌換意願；而對於購物車未結帳的用戶，品牌將發送結帳提醒或搭配社群口碑推薦，推動最終轉換。
透過這套 OMO 精準行銷策略，未來親子將建立更完整的行銷旅程，讓品牌影響力從內容觸及 → 互動參與 → 精準轉換，最終強化品牌忠誠度，提升童書市場的數位行銷效能。