成功案例|Appier

airbubu | Appier

作者:Appier | Sep 12, 2025 4:00:00 AM

airbubu 致力於提升用戶體驗與營運效率,希望可以打造更加高效率且精準的行銷溝通渠道,而在追求卓越的過程中,airbubu 積極尋求更精準的行銷解方,以優化訪客互動並拓展品牌規模,特別是針對如何更有效率地轉化瀏覽用戶。

因此,airbubu 策略性攜手 Appier AiDeal,透過其 AI 偵測模型與 Rule-based 機制,成功實現「精準識別→個人化互動→高效轉化」。AiDeal 的 AI 模型能即時辨識「低轉換率用戶」或「猶豫客」並發出個人化導購或社群導流邀請;同時,Rule-based 機制則即時挽回離站或購物車放棄的用戶。

在 AiDeal 的助力之下, airbubu 成功將過往難以追蹤的網站訪客轉化為可長期互動的潛在對象,大幅提升站內轉換效率。截至 2025 年 5 月 31 日,AiDeal 已為 airbubu 貢獻 19.9% 的全站營收,並達成 26.98% 的 ROAS,為 airbubu 開創電商行銷新格局。

客戶證言

透過 AiDeal 三大 AI 模型精準判斷用戶意圖,進行分眾溝通,並搭配 Rule-based 機制,在各消費階段給予用戶適當的轉單刺激與資訊,有效強化線上轉換,使我們得以將原本會流失的櫥窗客和即將離站的潛在用戶,透過引導加入 LINE 或下載 APP,轉化為可持續經營的潛在顧客。這套 AI 技術不僅幫助我們大幅降低行銷成本,更成功貢獻近 20% 的全站營收,為 Airbubu 網站升級超強加速轉換器!

 - Summer, COO, airbubu

AI 猶豫客模型:刺激猶豫客進行結帳,並搭配 a/b 測試持續優化轉換表現

當顧客進入網站時,AiDeal 的 AI模型會自動進行猶豫客偵測,當達「猶豫客」標準時,將立即觸發隱藏優惠彈跳視窗。接著,透過 AI 動態分析,針對猶豫客行為啟動限時 30 分鐘的倒數計時優惠,促使其將商品加入購物車。最後,在結帳頁面才發放專屬 Coupon Code,有效避免優惠濫用,同時刺激猶豫客完成最終結帳,提高轉換率。

 

AI 低轉換率模型:偵測低轉換意願的用戶,引導加入社群,培養潛在流量

airbubu 針對「低轉換意願」族群,透過精準導引將其轉化為可再觸達的潛在對象。在第一階段期間,AiDeal 成功引導櫥窗客點擊加入 LINE 好友,並給予優惠券提升意願,點擊率達 14.13%。此外,此階段同時搭配「離脫防止」的 Rule-based 機制,有效降低訪客流失。接著 AiDeal 進一步引導低轉換意願用戶點擊下載 APP,點擊率達 5.61%,顯示潛在流量的有效帶動與後續經營空間的延伸。

AI 點擊率優化模型:預測點擊率較高的新訪客,導向註冊頁,把握高潛力客群

此模型聚焦於互動意願較高的新訪客,透過精準引導促使其前往官網註冊頁,以兼顧用戶互動與後續轉換機會。在實施期間,AiDeal 成功引導用戶前往官網註冊頁,點擊率達 14.13%,成功帶動高潛力用戶進行更高價值的互動。

 

Rule-based 機制:購物車放棄與離站提醒,挽回潛在營收,提升線上轉換

Rule-based 機制與 AI 模型協同運作,扮演著補位角色,有效承接即將離站的用戶,從而挽回潛在營收並提升線上轉換。其中,購物車放棄提醒功能在用戶將商品加入購物車後 5 分鐘未結帳時,即時彈窗提醒以促成結帳。離脫防止機制則能即時偵測用戶的離站行為,透過彈窗挽留訪客,增加轉換與後續持續深化互動的機會。這些 Rule-Based 機制為 AiDeal 的整體貢獻帶來了3%的全站營收。

未來展望:持續深化跨渠道分眾行銷,串聯用戶輪廓,持續優化轉換、最大化營收

展望未來,airbubu 將運用 AiDeal 持續深化跨渠道的分眾行銷策略,以數據驅動,實現更精準的顧客經營與營收增長。

運用 AI 與Rule-base模型,AiDeal幫助airbubu即時辨識高風險流失受眾。因應不同受眾類型,自動啟動個人化的溝通策略,提供專屬誘因。無論是新客、櫥窗客、猶豫客,還是購物車未結帳的顧客,airbubu都能即時提供客製化訊息,不僅能有效提升轉換率,還能幫助airbubu進一步引導顧客加入官方LINE及App,使顧客不再流失、跨渠道溝通亦不再困難。此舉不僅讓顧客無論在哪個平台互動,我們都能追蹤其行為軌跡,並讓airbubu能更清晰的掌握顧客需求。


運用上述的規劃策略,airbubu得以打造一個自動化的「高轉換引擎」。透過AiDeal AI模型,持續辨識顧客的消費狀態與需求、建立分眾,同時引導顧客加入官方社群、精準打擊不同受眾的需求,我們能不斷無痛提升轉換意願,並大幅降低獲客成本,將每一次的互動價值最大化,穩健地提升整體營收。

透過此一展望,Airbubu 將能把流量的價值發揮到極致,讓每一位訪客,無論其當下的購物意圖強弱,都能被納入品牌的長期溝通藍圖中,將原本難以掌握的匿名流量,轉化為可識別、可互動、可轉換的忠實潛在顧客,從而大幅提升整體流量的留存與終身價值,構築更全面的智慧行銷生態系。