以自主、自適應、智慧代理模式，重塑廣告與行銷生態格局
【台灣，台北 - 2025 年 9 月 23 日】領先業界的 AI 原生軟體公司 Appier (TSE: 4180)，今日於台北舉辦產品發表會，宣布全產品線導入 Agentic AI，同步推出八款專屬 AI Agents，旨在賦能企業在廣告與行銷領域實現可預期的投資報酬（ROI），重新定義數據與 AI 在客戶旅程中的角色。不同於僅處理單點任務的 Agent，Appier AI Agents 以前瞻預測能力結合產業最佳實務，驅動跨旅程協作綜效，加速 AI 部署到 ROI 回收的速度並放大成效。
Appier 以「One Data. One Experience. One Agentic World」為願景規劃 AI Agent 的研發藍圖。全新的 Agent 框架重塑資料蒐集與運用方式，將碎片化資料即時串聯、整合與活化，即時洞察市場變化，成為「全天候的智慧行銷夥伴」，從策略到執行陪跑協作，支援團隊跨越經驗門檻與思維框架，助力企業邁向自主、自適應、智慧化的全通路行銷，推動可持續的成長。
Appier 執行長暨共同創辦人游直翰表示：「Agentic AI 的核心，在於把目標轉化為可執行的自主式應用與自動化工作流程。憑藉 Appier 在 AI 與行銷科技逾十年的深耕實績，我們讓各司其職的 AI Agents 相互協作，打造端到端的 Agentic 生態系——如同一支高度協作的專業團隊，組成一套可即時回應、持續自我調整的智慧行銷網絡，以從容應對日益複雜的行銷任務，進而創造可持續的影響力與營收。」
Appier 全面升級推出的八款 AI Agent 橫跨三大產品線，包括廣告雲的 Coding Agent、Director Agent、ROI Agent；個人化雲的 Campaign Agent、Sales Agent 與 Service Agent；數據雲的 Insight Agent 與 Audience Agent。這些 Agent 內建產業專家級智慧，能依據品牌專屬知識建立預測模型，將數據轉化為可預測的營收或回報，配合 24/7 自主學習與全自動優化，實現大規模、超個人化的預測式互動。隨著 Agent 串聯並貫穿整個客戶旅程的 Agentic 工作流程，行銷團隊得以更聰明地規劃、更迅速地行動，並精準把握每一個接觸消費者的機會點，擴大規模化的商業效益。
圖：Appier 專為行銷人打造圍繞顧客全旅程的八大 Appier AI Agent 解決方案
廣告雲助攻品牌創意與成效兼顧
企業品牌可透過 AI 互動素材專家 Coding Agent 自動撰寫程式碼，生成可玩廣告與互動影音，讓消費者先行體驗產品或 APP 核心功能，以遊戲化互動提升轉換與安裝；亦可運用 AI 創意導演 Director Agent，結合大型語言模型與生成式 AI，快速產出廣告創意、商業品牌影片與互動內容，並控管風格與合規；再以 AI 成效專家 ROI Agent 透過媒體組合模型自動化增量測試，即時找出廣告形式、創意類型與版位間因果關係，最大化增量效益與營收。
個人化雲驅動顧客互動與銷售成長
AI 行銷專家 Campaign Agent 以產業知識與品牌數據為核心，將品牌的行銷活動從規劃到執行，全程自主學習與優化。AI 銷售專家 Sales Agent 則化身全年無休的線上銷售員，以對話式洞察消費動機並智慧推薦商品，帶動轉換與提升客單。而 AI 客服專家 Service Agent 則能依據品牌知識庫提供即時客服支援，強化顧客留存，深化互動並建立忠誠度。
數據雲賦能企業洞察並加速增長
AI 受眾分析師 Audience Agent 專注於顧客分群洞察，提供精準受眾規劃與成效預測，創造營收新動能。AI 資料科學家 Insight Agent 則能即時將數據轉化為可視化商業洞察，協助品牌突破成長瓶頸、規劃最佳營運策略，成為驅動各項 Agent 的加速引擎。同時，Appier 為企業打造的「數據品質增強引擎」（Data Quality Booster），可自動去重、校正並補齊關鍵資訊，全面優化數據的完整性與一致性，進一步提升 AI 分析精準度，為企業決策提供更可靠的基礎。
Appier 推動台灣產業邁向 Agentic AI 行銷新時代
在發表會上，Appier 分享日立家電、DK Shoes DK 呼吸空氣鞋與 LANEIGE（蘭芝）等領先品牌導入 Appier AI Agent 的成功案例，展現 Agentic AI 正為台灣行銷創新注入的新動能 。
日立家電是國際知名家電品牌，隸屬 Arçelik（阿奇立克）集團，產品涵蓋冰箱、洗衣機、吸塵器與廚房家電。面對品牌與消費者關係重塑的趨勢，日立家電積極以多元化溝通拉近距離。為鞏固高端日本製形象、延續日式職人工藝資產，同時納入更多元產品線以拓展 25–44 歲年輕族群，日立家電採用 Appier Director Agent 加速生成品質與創意兼具的商業影片，大幅節省傳統百萬預算與數月拍攝時間，並以創新方式凸顯新品特色，讓行銷團隊將精力投入更有「人味」、與消費者連結的任務，推動品牌形象與市場拓展雙重成長。
DK Shoes DK 呼吸空氣鞋為擁有近百間門市的知名連鎖鞋業品牌，推出逾 22 年，持續專注於特殊鞋底與空氣鞋創新，廣受空姐與護士青睞。為優化個人化行銷並開拓新客群，同時解決行銷決策耗時、跨人力的挑戰，DK 呼吸空氣鞋導入 Appier Audience Agent 與 Campaign Agent，將原需一天的作業縮短至一小時內，讓團隊具備數據分析師能力，顛覆經驗直覺，重新檢視市場需求，加速策略迭代。DK 呼吸空氣鞋總經理高勝强指出，Appier AI Agent 協助團隊兼顧時間與成效，更能專注於創意與策略，未來將攜手深化 AI 應用，投資公司團隊轉型，開創新成長曲線。
LANEIGE 是愛茉莉太平洋集團於 1994 年推出的國際級美妝保養品牌，目前銷售據點遍佈全球超過 30 個市場，為保濕領域的領導者。為加速行銷決策、提升跨部門協作效率並推動營收成長，LANEIGE 導入 Appier Audience Agent，賦能行銷團隊掌握數據探索的自主權，能即時、獨立用數據驗證想法。Audience Agent 結合產業知識、歷史數據與 AI 預測，不僅協助助 LANEIGE 行銷決策效率提升 24 倍，更透過自動推薦高價值潛力受眾、找出高消費意圖新客，推動 ROI 躍升 3.3 倍，加速實現數據驅動的敏捷行銷循環。
Appier 憑藉國際級 AI 能力、跨亞太與歐美市場的數據優勢、差異化演算法與產業專精知識，築起強大壁壘。無論是面對多元市場的企業客戶，或分處不同規模的品牌，皆能以頂尖研發動能、全球佈局與在地服務，協助企業與消費者建立深層連結，共創卓越成果。八大 AI Agent 即日起陸續於各地市場開始銷售，支援英、日、韓、中四種語系。行銷團隊可依企業應用情境，從創意生成、分眾行銷、活動運營，到全通路銷售、客戶服務，以及受眾分析與洞察，選擇最適配的 AI Agent，實現更高效、更主動、更優化的行銷體驗。
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關於 Appier
Appier（TSE：4180）是一家 AI 原生的 SaaS 公司，透過最先進的廣告科技（AdTech）與行銷科技（MarTech）解決方案，協助企業制定更精準的商業決策。創立於 2012 年，Appier 秉持「讓 AI 更簡單，讓軟體更智能（Making AI Easy by Making Software Intelligent）」的願景，致力透過旗下的廣告雲（Ad Cloud）、個人化雲（Personalization Cloud) 及數據雲（Data Cloud）解決方案，幫助企業將 AI 轉化為可衡量的投資報酬。Appier 目前在亞太、美國與 EMEA 地區設有 17 個據點，並於東京證券交易所 Prime 板上市。欲了解更多資訊請參閱 www.appier.com；更多投資人關係資訊請參閱 ir.appier.com/en/。
