成功案例
透過所有螢幕觸及並分析目標受眾輪廓
擁有實體與線上商店的大塚傢俱 (Otsuka Kagu)於2015年宣告品牌的全新願景,即是開始聚焦於線上行銷計畫,並期待為品牌帶入豐富的跨螢使用者行為洞察。因此,大塚傢俱決定與Appier合作行銷活動,進而評估品牌於新用戶中的知名度,並促進大塚傢俱的銷售數。
行銷成效
跨螢技術觸及更多目標群眾,成效更佳

跨螢廣告點擊率超出多螢廣告55%

曾透過電腦加上手機兩種裝置點擊廣告的使用者,其點擊率超越其他跨螢路徑的點擊率達兩倍以上

為大塚傢俱帶來傳統定向廣告無法觸及的潛在新客群

大塚傢俱的跨螢品牌行銷
日本傢俱零售領先品牌

大塚傢俱為日本傢俱零售業的領先品牌,於日本當地提供來自海內外多樣品牌的燈具、窗簾、地毯等室內裝潢傢俱,以及多種由自有品牌傢俱擺飾出的展示間供消費者參觀選購。

行銷目標
建立具成本效益的跨螢消費者族群

大塚傢俱期待獲得更多跨螢使用者行為洞察,特別是透過觸及新用戶進而為品牌增加實際銷售數
同時也希望導引人流至日本境內實體店面傢俱展示間進行參觀選購

解決方案
透過目標消費者的各種螢幕擴展大塚傢俱的潛在客群

透過Appier人工智慧跨螢技術,為Otsuka Kagu增加新客觸及數以及導引實體店面展示間的人流。

應用Appier CrossX程式化購買平台,協助大塚傢俱觸及並贏得跨螢使用者。這也讓大塚傢俱在這波廣告中以使用者為中心導向,即是透過分析每個跨螢使用者特有的行為、跨螢路徑與商品瀏覽歷史,進而向跨螢使用者遞送客製化廣告素材與優化廣告。

同時,Appier分析對大塚傢俱展現出高度興趣的使用者,萃取出跨螢廣告洞察以應用於未來的行銷活動中。

行銷成效與消費者洞察
找到品牌的消費族群和建立專屬消費者洞察資料庫,有助提升未來行銷活動效益

大塚傢俱每月固定推出季節性與特定主題的廣告行銷活動。其中一波的廣告成效顯示出,在所有的受眾中,年紀介於35歲與44歲的使用者帶來最高的點擊率。這個年齡層的族群符合了廣告原先設定的目標族群,也比大塚傢俱的暨有客群年輕許多,同時顯示出,透過Appier的技術可成功地為大塚傢俱觸及到新的受眾。

透過另外一波的廣告,我們也發現到周末點擊率最高,這項趨勢與造訪大塚傢俱展示間的人潮高峰相符合。另外,高點擊率也出現在早晨通勤時段的九點、中午十一點至十二點間、晚上通勤時段的七點以及就寢前的九點。這些數據顯示出人們傾向於休閒時段搜尋傢俱用品的資訊。

我們從其他廣告數據中也觀察到,那些曾經造訪過特定類別網站的的使用者,在面對廣告時有著較高的點擊率,前三名分別為「嗜好與興趣」、商務以及「居家與園藝」。最高的點擊率族群出現在對「嗜好與居家」感興趣以及高收入的55歲男性族群。

在所有的跨螢使用者族群中,我們觸及到最多的族群為「曾經透過電腦與手機造訪過大眾傢俱」的使用者。從所有廣告數據得知,跨螢使用者點擊率皆高於多螢使用者點擊率。

印尼高人氣本土電商平台Tokopedia與Appier合作,成功提高網站交易量,並將每月營收成長率增加高達179%。

全球知名頂級轎車品牌奧迪與Appier合作,透過跨螢AI增加預約試駕名單數,成功提升廣告轉換率,其跨螢行銷轉換率超越單螢行銷轉換率最高達48%。