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title: 什麼是DAU/WAU/MAU/YAU (每日/週/月/年活躍用戶) ?
description: If you’re in digital marketing, product management, or analytics, you’ve probably heard of DAU, WAU, MAU, and YAU. These acronyms stand for Daily Active Users, Weekly Active Users, Monthly Active Users, and Yearly Active Users.
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[部落格｜Appier ](https://www.appier.com/zh-tw/blog)

# [什麼是DAU/WAU/MAU/YAU (每日/週/月/年活躍用戶) ?](https://www.appier.com/zh-tw/blog/what-is-dau/wau/mau/yau)

 作者：[Appier](https://www.appier.com/zh-tw/blog/author/appier) | May 27, 2025 1:05:27 PM

## 什麼是 DAU/WAU/ MAU/YAU (每日/週/月/年活躍用戶) ?

在數位行銷與產品經營領域，了解用戶的活躍狀態是評估產品健康度的關鍵。DAU（每日活躍用戶）、WAU（每週活躍用戶）、MAU（每月活躍用戶）、YAU（每年活躍用戶）這四大指標，能幫助品牌精準掌握用戶參與情況，進一步優化行銷策略與產品體驗。

## 為什麼這些指標重要？

每一個活躍用戶指標都代表不同層次的用戶參與深度。舉例來說，DAU 能反映用戶每天與產品的互動頻率，適合追蹤社群、即時通訊等高頻率使用的服務；而 MAU 則更適合觀察購物、旅遊等低頻率但高價值的產品。而WAU和YAU，則介於兩者之間，適用於使用頻率介於每日與每月的產品類型。

透過這些數據，品牌能夠：

- 追蹤用戶黏著度，發現哪些功能最受歡迎
- 及時掌握用戶[流失](https://www.appier.com/zh-tw/blog/what-is-churn?hsLang=zh-tw)或成長的趨勢
- 制定更精準的[再行銷](https://www.appier.com/zh-tw/blog/what-is-retargeting?hsLang=zh-tw)與[留存](https://www.appier.com/zh-tw/blog/what-is-retention?hsLang=zh-tw)策略

## 四大指標解析

<https://www.appier.com/en/success-stories/gameduo?hsLang=en>

- DAU（每日活躍用戶）：一天內至少有一次互動的獨立用戶數。能即時反映產品的日常吸引力。
- WAU（每週活躍用戶）：一週內有互動的獨立用戶數。適合追蹤週期性活動或內容型產品。
- MAU（每月活躍用戶）：一個月內有互動的獨立用戶數。是評估產品整體規模與用戶基礎的重要指標。
- YAU（每年活躍用戶）：一年內有互動的獨立用戶數。適合分析季節性或年度型服務的表現。

## 如何解讀這些數據？

以 [Facebook](https://www.facebook.com/?locale=zh_TW) 為例，根據公開報告，其 DAU/MAU 比例長期維持在 66% 左右，代表每三位月活躍用戶中，有兩位是每天都會回來的平台忠實粉絲。這樣的高黏著度，正是 Facebook 能長期維持競爭力的關鍵。

反觀旅遊平台如 [Airbnb](https://www.airbnb.com.tw/)，因為多數消費者多半一年只會預訂一到兩次住宿，因此更適合追蹤 MAU 或 YAU，並透過個人化推薦、會員計畫等方式提升回訪率與用戶終身價值。

## 如何提升用戶活躍度？Appier 實戰建議

1. 數據驅動的個人化互動  
   運用 AI 與數據分析，根據用戶行為推送專屬內容或優惠，提升每次互動的價值。
2. 設計有吸引力的回饋機制  
   透過任務、積分、挑戰賽等設計，鼓勵用戶持續回來，強化日常或週期性使用習慣。
3. 即時監測與優化  
   定期追蹤 DAU/WAU/MAU/YAU 等指標，發現異常波動時，快速調整產品體驗或行銷活動。
4. 分群經營  
   將高活躍與低活躍用戶分群，針對不同族群設計[再行銷](https://www.appier.com/zh-tw/blog/what-is-retargeting?hsLang=zh-tw)與[留存](https://www.appier.com/zh-tw/blog/what-is-retention?hsLang=zh-tw)策略，提升整體用戶價值。

## 結語

在競爭激烈的數位時代，唯有持續追蹤並優化用戶活躍度，才能打造出真正受用戶喜愛且具備長期成長潛力的產品。建議品牌主善用 DAU、WAU、MAU、YAU 等關鍵指標，搭配 AI 智能分析，讓每一次用戶互動都更有價值，推動業務穩健成長。

## **Appier：以 AI 驅動的解決方案革新全渠道行銷**

[Appier](https://www.appier.com/zh-tw/?hsLang=zh-tw) 是 AI 行銷方案的領導者，Appier 為超過 1,700 家全球客戶提供服務，涵蓋金融、零售等多個行業。他們的客戶包括知名品牌如 [Pizza Hut](https://www.appier.com/zh-tw/success-stories/pizza-hut?hsLang=zh-tw), [Burger King](https://www.appier.com/zh-tw/success-stories/burger-king?hsLang=zh-tw), [Clarins](https://www.appier.com/zh-tw/success-stories/clarins?hsLang=zh-tw), [Carrefour](https://www.appier.com/zh-tw/success-stories/carrefour?hsLang=zh-tw),  [Toyota](https://www.appier.com/zh-tw/success-stories/toyota?hsLang=zh-tw), 與 [BMW](https://www.appier.com/zh-tw/success-stories/bmwtw?hsLang=zh-tw)。Appier 的解決方案旨在優化客戶旅程的每個階段，為企業帶來實質的價值。

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