LIFULL

品牌故事

LIFULL旗下的LIFULL HOME’s為日本最大的不動產線上平台,其目標是成為領先全球的生活資料庫與解決方案供應商。LIFULL的資料策略部門將大量的線上顧客資料與自有的資料管理平台 (DMP, Data Management Platform) 作結合,並將這些數據應用於廣告解決方案、不動產鑒定、以及與處理合約相關的解決方案。

行銷目標

隨著越來越多的不動產公司將他們的房屋廣告刊登需求透過DMP上傳至LIFULL HOME’s,或是將LIFULL HOME’s的數據串接至其他外部平台與廣告聯網,伴隨產生的資料量也愈來愈龐大。LIFULL的資料策略部門需要減少數據分析與廣告發佈過程中所耗費的額外處理時間。他們同時也在研擬善用現有數據增加轉換率的新方法。

解決方案

LIFULL運用AIXON執行資料分析以達更佳的效率與更高的準確度。藉由AIXON分析過去一年積累出的巨量數據,並運用人工智慧建立轉換預測模型以供不動產公司作有效應用。

  •         運用AIXON整合各方數據,將LIFULL自有的顧客數據與使用者於LIFULL站外行為資料整合,更全面性的了解顧客並強化現有資料。
  •         接著,人工智慧偵測人類難以處理的複雜消費路程、預測哪些類型的使用者擁有較高的轉換率、並根據人工智慧所定義的分眾區隔遞送精準廣告。

行銷成果

採用人工智慧分眾區隔後,LIFULL成功將轉換率提升3.3倍。

  •         利用AIXON強化數據整合,透過人工智慧預測模型減低數據分析過程中的額外工作量,並將精力聚焦於廣告內容的設計,明顯改善工作流程。
  •         LIFULL於廣告活動中使用AIXON預測轉換模型,並找到最佳受眾後,分析最近六個月內成效,來自電腦與智慧手機的轉換率分別提升了150%115%;而最近一個月來自電腦與智慧手機的轉換率則分別提升了190%330%。成功地運用人工智慧分眾區隔帶來高效益。

下載最新白皮書,「做一個最懂顧客的理財顧問: 運用人工智慧強化金融商品行銷並提升投資報酬率」

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