니베아 맨

성공 스토리

온라인 장터 내에서의 경쟁을 뚫고 구매 향상

세계적으로 손꼽히는 남성용 화장품 브랜드인 니베아 맨은 베트남에 구축되어 있는 자체 유통 채널 확대 전략의 일환으로 베트남에 온라인 점포를 개설하기 위해 동남아시아의 온라인 장터인 라자다(Lazada) 제휴관계를 체결하였습니다. 제휴 체결 당시 라자다는 3,000 이상의 브랜드가 입점해 있는 상태였기 때문에 니베아는 소비자들의 주목을 받기 위해서는 극심한 경쟁을 뚫어야 한다는 사실을 깨닫게 되었습니다.

결과

트래픽 및 구매율 향상

니베아 맨은 애피어의 인공지능을 이용하여 시간 경과에 따른 트래픽을 늘리는데 성공했습니다. 일간 임프레션(광고 노출 횟수) 182%, 일간 클릭 수는 92% 상승했습니다. 결과적으로 클릭률(CTR) 약정 핵심성과지표보다 22% 높아졌으며, 랜딩율(landing rate) 니베아의 기대치를 뛰어넘는 수준이었습니다.

니베아는 애피어 덕분에 많은 양질의 트래픽을 확보할 있었으며, 트래픽 향상을 위해 설계된 캠페인들을 통해 구매 최적화도 달성할 있었습니다. 애피어는 업체에 비해 150% 높은 구매율을 가져다 주었습니다.

목표

신규 고객 확보와 온라인 구매 향상

니베아 맨은 양질의 신규 고객을 확보함으로써 사이트 트래픽을 늘리고 온라인 구매력을 향상한다는 목표를 세웠습니다.  

솔루션

번째 전략은 기존 고객과 유사한 특징을 가지고 있어서 다양한 마케팅 캠페인에 우호적인 반응을 보일 가능성이 우량 고객을 확보하기 위해 애피어의 Cross X AI 이용하는 방법이었습니다.

번째 전략은 여러 기기들의 실제 사용자를 정확하게 파악할 있는 Cross X Remarketing(리마케팅) 이용한 사용자 중심적 접근방법을 통하여 사이트를 방문 구매까지 걸리는 시간을 단축하는 것이었습니다.

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