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HK 익스프레스

HK 익스프레스

89

CPA(획득당 비용) 목표치
89% 초과 달성

50

계획된 예산의
50%만 소비

44

싱글 스크린 대비 크로스 스크린 CTR(클릭률) 44% 상승

HK익스프레스(HK Express)는 Appier의 CrossX AI를 활용하여 더 많은 타겟 대상 그룹에 성공적으로 도달하고 캠페인 기간 첫 3주만에 예약 목표를 초과 달성했습니다. 휴대전화와 태블릿보다 PC에서 더 많은 항공편이 예약되었다는 사실을 알게됐습니다.

Brand Story

홍콩의 유일한 저가 항공사인 HK Express는 아시아 23개 목적지로 항공편을 제공합니다. 2016년 에어라인레이팅스닷컴(AirlineRatings.com)에서 세계 최고의 저가 항공사 중 하나로 선정됐습니다.

Goal

아시아의 저가 항공사들은 고객 충성도를 확보하기 위해 저렴한 항공권을 제공하면서 극심한 경쟁을 벌입니다. 따라서 비용을 낮추는 것이 중요합니다. HK Express는 진행 중인 온라인 프로모션에 대한 인지도를 제고하여 여러 디바이스에서 온라인 예약률을 높이고 CPA(액션당 비용)는 최소화하고자 했습니다.

Appier Solution

Appier Solution

단일 고객 프로필 개발
HK Express는 CrossX AI를 활용하여 여행에 관심이 있고 가까운 시일 내에 여행할 계획인 사용자가 소유한 모든 기기를 식별했습니다.
리마케팅으로 전환율 제고
HK Express는 CrossX 리마케팅을 활용하여 자사 웹사이트에 방문한 적이 있는 사용자에게 항공편과 관련된 광고를 스마트폰 및 태블릿으로 배포했습니다.
잠재고객 기반 확대
또한 HK Express는 CrossX 유사고객(Lookalikes) 찾기를 활용하여 가까운 시일 내에 여행을 고려할 가능성이 높은 사용자를 추가로 발견함으로써 도달 범위를 넓혔습니다.
단일 고객 프로필 개발
HK Express는 CrossX AI를 활용하여 여행에 관심이 있고 가까운 시일 내에 여행할 계획인 사용자가 소유한 모든 기기를 식별했습니다.
리마케팅으로 전환율 제고
HK Express는 CrossX 리마케팅을 활용하여 자사 웹사이트에 방문한 적이 있는 사용자에게 항공편과 관련된 광고를 스마트폰 및 태블릿으로 배포했습니다.
잠재고객 기반 확대
또한 HK Express는 CrossX 유사고객(Lookalikes) 찾기를 활용하여 가까운 시일 내에 여행을 고려할 가능성이 높은 사용자를 추가로 발견함으로써 도달 범위를 넓혔습니다.

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