---
title: "Appier 주요 데이터 리포트: 고객 참여 인사이트"
description: 스태티스타(Statista)에 따르면 소셜 미디어의 글로벌 보급률은 2022년 1월 기준 58.4%에 도달했습니다. 다시 말해, 세계 인구의 절반 이상이 적어도 하나의 소셜 미디어 플랫폼을 사용하고 있습니다. 브랜드 오너로써 지금까지 주요 과제는 소셜 미디어에서 어떻게 입지를 다져나가야 하는지 해답을 찾는 것입니다. 어떤 플랫폼을 선택할 것인가? 포지셔닝을 어떻게 할 것인가? 그리고 팔로워와 어떻게 커뮤니케이션할 것인가? 이 질문에 답하기 위해서 애피어의 최신 백서를 꼭 읽어야 합니다.
---

[백서 및 가이드｜Appier ](https://www.appier.com/ko-kr/resources)

# [Appier 주요 데이터 리포트: 고객 참여 인사이트](https://www.appier.com/ko-kr/resources/key-report-customer-engagement-insights)

 작성자: [Admin](https://www.appier.com/ko-kr/resources/author/admin) | May 18, 2022 8:19:59 AM

## 이 백서를 읽어야 하는 이유

스태티스타(Statista)에 따르면 소셜 미디어의 글로벌 보급률은 2022년 1월 기준 [58.4%](https://www.statista.com/statistics/269615/social-network-penetration-by-region/)에 도달했습니다. 다시 말해, 세계 인구의 절반 이상이 적어도 하나의 소셜 미디어 플랫폼을 사용하고 있습니다. 브랜드 오너로써 지금까지 주요 과제는 소셜 미디어에서 어떻게 입지를 다져나가야 하는지 해답을 찾는 것입니다. 어떤 플랫폼을 선택할 것인가? 포지셔닝을 어떻게 할 것인가? 그리고 팔로워와 어떻게 커뮤니케이션할 것인가? 이 질문에 답하기 위해서 애피어의 최신 백서를 꼭 읽어야 합니다.

이 주요 데이터 리포트는 고객사가 다양한 채널에서 고객 참여를 유도하기 위해 애피어 솔루션을 어떻게 사용했는지를 보고 이를 통해 얻은 인사이트를 공유합니다. 본 리포트의 목표는 다양한 채널을 이용하여 어떻게 커뮤니케이션하고, 고객과 소통하고, 관계를 쌓으면 되는지 검증된 팁을 제공하는 것입니다.

지금 다운로드 하여 알아보세요.

- **인사이트 1: 페이스북, LINE, 인스타그램을 통해 메시지를 전달하기에 최적의 시간**

- **인사이트 2: AI기반 개인화 된 메시지가 CTR을 78% 상승시킴**

- **인사이트 3: 고객과 장기적 관계를 발전시키기 위한 팁**

- **인사이트 4: 애피어 사례 연구**

[전체 게시물 보기](https://www.appier.com/ko-kr/resources/key-report-customer-engagement-insights)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Admin"
  },
  "dateModified" : "2022-05-18T09:46:36.208Z",
  "datePublished" : "2022-05-18T08:19:59Z",
  "headline" : "Appier 주요 데이터 리포트: 고객 참여 인사이트",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 650,
    "url" : "https://www.appier.com/hubfs/Digital_Website_Form-Submission/02.%20WP%E3%83%BBGuide/220505_%20Appier%20Key%20Data%20Report_Customer%20Engagement%20Insights/Messaging-Engagement-banner-KR.png",
    "width" : 1106
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://www.appier.com/ko-kr/resources/key-report-customer-engagement-insights",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "White Papers & Guides"
  }
}
```