デジタルトランスフォーメーション（DX）によって小売業界は、再考を迫られています。ECサイトの成長からシステム自動化の使用の増加まで、ビッグデータやチャットボットといったAIによって、消費者の買い物の仕方や小売企業のマーケティングの仕方や商品の配達、さらにはサービスまでも変わりつつあります。
このホワイトペーパーでは、ECサイトがどのようにDXを受け入れ、成功したのかについてご説明します。
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