--- title: あなたはフォロワーのことをどの程度把握していますか？ ~AIとLINEの連携が実現する、パーソナライズされたメッセージの配信~ description: 執筆者：Appier ジャパン　ESSチーム Appierは、2018年4月、AI搭載のデータインテリジェンスプラットフォーム「AIXON（以下、アイソン）」とLINEビジネスコネクトとの連携を発表しました。これによりLINEビジネスコネクトの導入企業は、公式アカウントのフォロワー（友だち）に対して、趣味嗜好 --- [ブログ｜Appier ](https://www.appier.com/ja-jp/blog) # [あなたはフォロワーのことをどの程度把握していますか？ ~AIとLINEの連携が実現する、パーソナライズされたメッセージの配信~](https://www.appier.com/ja-jp/blog/aixon-line) 作成者: [Admin](https://www.appier.com/ja-jp/blog/author/admin)｜May 19, 2018 4:00:00 PM 執筆者：Appier ジャパン　ESSチーム Appierは、2018年4月、AI搭載のデータインテリジェンスプラットフォーム「AIXON（以下、アイソン）」とLINEビジネスコネクトとの連携を発表しました。これによりLINEビジネスコネクトの導入企業は、公式アカウントのフォロワー（友だち）に対して、趣味嗜好をユーザーレベルで把握することができるようになりました。また、趣味嗜好情報を活用したフォロワーのセグメント機能と、シームレスなメッセージ配信機能もあわせて提供します。 「LINE ビジネスコネクト」の導入企業が、「アイソン」を使って抽出したオーディエンスにメッセージを送信する操作画面 ##### **LINEビジネスコネクトとは** LINE ビジネスコネクトとは、LINEが提供するAPIと企業のシステムを連携させることで、パーソナライズされたメッセージの送信や企業とユーザーの双方向のコミュニケーション、LINE上で企業サービスの提供を実現することができるサービスです。 ##### **マーケティング上の課題** LINEは全世界で2億1,700万人以上（2018年3月実績） に登る人々に利用されている人気のメッセージングアプリであり、LINEアプリに直接メッセージ配信出来ることは非常に効率の良いマーケティングソリューションといえます。しかし、スタンプ配布等で獲得したフォロワーへのメッセージ配信の配信先や内容、頻度、タイミングによっては、多くのフォロワーにブロックされてしまうケースがあります。結果、想定ほどそのプロモーションの成果を得ることができない企業も出てきます。 ##### **Appierの提案** Appierではメッセージがブロックされる理由について、フォロワーの関心に合致していないメッセージの配信に一因があると考えています。この状況を打破するための一つの方法として、企業はフォロワーの行動特性や嗜好を理解し、それらに基づくパーソナライズされたメッセージを配信することが求められています。 アイソンは、企業が自社のサービスを通じて収集したモバイルの識別データやCookieをLINEオフィシャルアカウントのフォロワーデータと統合します。さらにこのデータセットをAppierが独自に構築したCrossX AIデータベースと連携させることで、フォロワーの趣味嗜好をユーザー個人のレベルで、把握することができます。例えば旅行先としてどこを検討しているのか、サッカーファンがどのチームをサポートしているのかといった、具体的な情報です。 このデータを元に「友だち」をセグメント化し、パーソナライズされたメッセージをタイミングよく配信することで、これまでよりも高いメッセージ開封率とリンクのクリック率を実現し、効率的なサイト誘導などが期待できます。 たとえば、海外ツアーを販売する旅行代理店では、この連携機能を使い、ヤンキースとニューヨーク旅行に関心をもつ５０歳代のフォロワーを見つけ、メジャーリーグ観戦ツアーのDMを配信する、キャンペーンに誘導するといったことが可能になります。 ##### **アイソンならマーケター自身がターゲットオーディエンスデータの抽出、セグメントから、メッセージ配信が可能に** Appierは、アイソンにマーケターがオーディエンスの予測・抽出の必要条件である「コンバージョン予測ブレイン」の他、7種類の分析軸（ブレイン）を搭載しています。 マーケターは、自社の施策、保有するデータセットの状況に応じて、単一もしくは複数のブレインを選択すれば、容易に施策に適したオーディエンスを抽出することができます。アイソンは、オーディエンス分析、抽出における理由を提示する機能があるため、マーケターは、データサイエンティストやエンジニアといったデータの専門家の助けがなくても、利用するデータセットやブレインの組み合わせを通して施策の「勝ちパターン」を見つけることができます。一方でアイソンのAIはデータを学習し、データベースを更新し続けるため、分析・抽出の精度が上がります。 セグメントの精度が向上すれば、一人当たりにかけるマーケテイング費用対効果が上がるため、効率的にマーケティング施策が回せるようになります。 Appierは、LINEビジネスコネクトの導入企業には、アイソンによる精度の高いオーディエンスセグメンテーションの利用し、高いユーザーエンゲージメントを体験していただきたいと考えています。 ＊アイソンの機能や導入に関してご質問がありましたら、[こちら](https://www.appier.com/contact?hsLang=ja-jp)からお問い合わせください [完全な記事を表示](https://www.appier.com/ja-jp/blog/aixon-line) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Admin" }, "dateModified" : "2022-04-17T15:25:05.894Z", "datePublished" : "2018-05-19T16:00:00Z", "headline" : "あなたはフォロワーのことをどの程度把握していますか？ ~AIとLINEの連携が実現する、パーソナライズされたメッセージの配信~", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 744, "url" : "https://fs.hubspotusercontent00.net/hubfs/9057203/Imported_Blog_Media/Blog-temp-3-1.jpg", "width" : 2001 }, "mainEntityOfPage" : "https://www.appier.com/ja-jp/blog/aixon-line", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "name" : "Blog" } } ```